大商集团抗疫情、保供应、勇担当

中国商报/中国商网报道大连报道（记者 于贵华）大商集团董事局主席牛钢在疫情期间，带领零售一线的大商员工们比平时要早起好几个小时，寻找货源的路更远更难，上货、送货、调货的频次比以往高出几十倍、顶着疫情，冒着风险坚守岗位……纵使平凡，也毫不退缩，为了保供应、保民生、保安全，他们默默守护、无私奉献，在辛苦的零售一线奋战着，被人们称为最美大商人。

牛钢表示，病毒可以隔离，责任使命不能隔离。大商集团1月28日，向慈善捐款6000万元用于疫情防控。1元27日，作出防疫保供十条规定， 大商集团实行“无接触自提”服务。

消费者不进入卖场，在超市入口区设立的“无接触自提点”自助取货；“无接触免费配送”将顾客线上购买的商品送至小区物业指定位置，避免面对面交易，尽可能降低人传人。天狗App、大商鲜生服务号、大商鲜生各门店社群商品推送专属链接。配送方式是第三方配送，即全国物流，大商鲜生优鲜Online具备全国发货功能；天狗到家，两小时内送货上门；服务台自提，即顾客线上下单、服务台取货。

为全面加强送货人员与顾客的安全防护，配送前员工都会洗手消毒，佩戴口罩，对货品外包装进行消毒，配送回岗后全身喷洒消毒。针对老年人不会用手机购物的情况，将一公里免费送货服务进行延伸，通过电话由店铺人员接单、送货，实现货到付款。

大商鲜生锦绣店的蔬果主管关羽，在疫情期间为了保证蔬果供应，他每天早上4点就起床，自掏车费去蔬果基地选购蔬菜运送到店。由于蔬菜采购量的加大，运送频次也加大，有一次，在卖场拖运蔬菜时，体力透支的他崴了脚，店长很心疼，让他休息，他却忍着疼说：“跟疫情相比，这点小伤不算什么，擦点红花油就行。”大商鲜生幸福一家店的菜篮子后勤小队长于明，每天早上6:30就到店带领员工接货上货，一天三大卡车的蔬菜，光卸货就要一个小时，天气寒冷，汗水却湿透了工作服。卸完货累的腰都直不起来，又坚持继续忙着打包装、菜品上架、称重、订货、入库，让货架上的菜总是满满的，他表示，要让每一个消费者来店不慌张，都能选购到蔬菜。

大商鲜生黑石礁店的保洁员林喜江，每天至少四次对卖场、库房、后区等全覆盖式消毒清洁，尤其对收银线、加工间、更衣室等重点部位细心，再细心，由于消毒液浓度较高具有一定腐蚀性，喷洒时手部、脸部、衣服、裤子经常因喷溅而灼伤、出现变色，他没有抱怨一声，从不考虑自己，正是这样认真的态度，让员工能够安心工作，让消费者能够放心。大商鲜生泡崖店的前台接待员孙媛媛，疫情期间，她要对来店的每一名顾客做好体温检测，确认顾客佩戴口罩，不定时地对购物车、购物筐进行消毒。有一次，她发现顾客取车时有些迟疑，她马上用随身携带的消毒水再次消毒，解除顾客的担心，购物车用过一次就会消毒一次。

大商鲜生长兴岛店食品部林丽娟，2月7日上午11点，她接到家住长兴岛街道加兴园小区的王奶奶打来的电话，说想为第二天回家的儿子和孙子买一箱饮料和五袋汤圆，但自己年过七旬不会用手机买。林丽娟二话不说，也顾不上吃午饭，备好商品并垫付结账，借来一台电动摩托车于12点半把商品送到五楼王奶奶家，令王奶奶十分感动。

大商鲜生三十里堡店奶粉促销员郝琳琳。2月6日，接到北乐三林木业小区居民的来电请求，称家里孩子小，没人帮忙看管，特殊时期不便出门，急需奶粉。郝琳琳得知后，冒着天寒地滑骑自行车行驶两公里，又爬到六楼，把奶粉送到顾客手中：“咱可不能让孩子断了奶粉啊！”她又急匆匆返回，为下一位顾客备货送货，当天为顾客上门送货三次。

大商鲜生老虎屯店的收银员王冲，疫情出现后，家人不让她上班，王冲主动做丈夫、女儿的思想工作，她说：“超市工作是为了对社会、对百姓起安定作用，人人自危、躲避，谁来抵抗疫情，谁来稳定社会？”一席话说的丈夫和女儿恍然大悟，不但理解她，还支持她，鼓励她做好日常防护，做好市民日常生活的坚强保障。

大商鲜生马栏店的粮油主管马银容。在疫情开始严重的大年初二夜值班后，她初三也没有休息，连续工作二十六个小时，想方设法抢货源，力保商品供应。她说：“疫情就是命令，这个时候保民生、保质量、稳价格尤为重要，作为超市人，我们不能退缩，作为党员，我必须冲锋在前。”