在第二十一届中国百货零售业年会暨商业创新峰会上，由中国百货商业协会、中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会共同举办的“全国首届商业导购员技能大赛”揭晓决赛成绩并举行颁奖仪式。通过企业推荐、网络投票、专家评选和现场决赛，大商集团旗下九店共九位导购员分别获颁全国商业人气主播、顾客服务、业务技能三组别“十佳”“优秀”荣誉称号。

“员工风采”全国首届商业导购员技能大赛荣誉导购专题系列报道一经推出，在集团内外引发高度关注和热烈反响。让我们继续走近这些爱岗敬业、奋勇争先的优秀卖手，倾听他们的奋斗故事。

精业乐业 实干笃行

柴莉 佳木斯新玛特罗朗巴特专柜品牌主管店长

在平凡中坚守，在坚守中不凡。柴莉是佳木斯新玛特开业就在职的“元老”，从导购员到品牌柜长，再到品牌主管店长，16载春华秋实，步履铿锵。她秉承严谨细致、精益求精的工作态度，以店为家，一路同行，在自身不断成长进步的同时，也收获了优秀卖手柜长、陈列能手、三八红旗手、服务标兵、服务明星、金牌导购、先进专柜等多项个人和集体荣誉。

初心如磐，砥砺奋进。工作中，她钻研商品知识、精进服务技能、探索服务新路。花式打领带、男士穿搭速配、场景组合陈列……创意层出不穷，卖场常变常新，带动会员扩增2000余人，活跃会员年增销近30万元。2023年带领团队实现业绩同比上升21%。

柴莉坚信知识改变命运，技能成就梦想，每次出发，都全力以赴。入围全国首届商业导购员技能大赛也是如此。她将比赛当作一次宝贵的业务提升机会，每一次登场都精心准备，每一个环节都反复推敲，精雕细琢交出精彩答卷，最终荣获全国首届商业导购员技能大赛“优秀业务技能”荣誉称号。

赛后，柴莉表示会将成绩化作前行的动力，立足岗位，担当作为。赓续大商好作风，弘扬工匠精神，锤炼过硬本领，用所学的知识和技能做好服务，与企业同发展，共成长。